Little's Law Nedir?
Prof. John Little tarafından bulunan bu kanun, kararlı bir sistemdeki ortalama bekleme sürelerini açıklar. Kanban ve Lean üretimde "Akış"ı (Flow) optimize etmek için kullanılır.
WIP (Work In Progress) = Throughput (Ortalama Çıktı) × Lead Time (Ortalama Geçen Süre)
Metriklerin Anlamı
- Lead Time (Teslim Süresi): Müşterinin talebi iletmesinden ürünün teslimine kadar geçen süredir. Ne kadar kısa olursa, müşteri memnuniyeti o kadar artar.
- WIP (Work In Progress): Aynı anda yapılan iş sayısıdır. Kanban'ın temel prensibi WIP limitleri koyarak bağlam değiştirmeyi (context switching) azaltmaktır.
- Throughput (Verim): Birim zamanda (örn. haftalık) bitirilen iş sayısıdır. Takımın "hızını" (Velocity) gösterir.
Neden Kullanmalı?
Yöneticiler genelde "işleri hızlandırmak" için WIP'i artırma eğilimindedir (herkes her şeyi yapsın). Ancak Little's Law matematiksel olarak kanıtlar ki:
Verim (Throughput) sabitken WIP'i artırırsanız, Lead Time (teslim süresi) UZAR.
Yani işleri hızlı bitirmek istiyorsanız, aynı anda daha az iş yapmalısınız (Stop starting, start finishing).